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Kundenbereich

Dieser Bereich steht unseren Kunden zur Verfügung. 

Wohnungseigentümer können Informationen zur Ihrer Wohnungseigentümergemeinschaft einsehen und herunterladen (z. B. Versicherungsschein, Energieausweis, Protokolle, Beschlußsammlung, Teilungserklärung usw.). Darüber hinaus finden Sie hier zusätzliche Informationen zum Wohnungseigentum und Sie finden hier Vordrucke, die regelmäßig nachgefragt werden (z. B. SEPA-Lastschriftmandat, Versammlungsvollmacht). Wir informieren außerdem über Gerichtsverfahren, wenn solche (leider) in einer Gemeinschaft durchgeführt werden. 

Dazu werden Loginname und Kennwort benötigt. Die Logindaten teilen wir schriftlich mit, sobald dieser Bereich für eine Gemeinschaft erstellt ist. Sie können dann direkt auf Ihre relevante Daten zugreifen. Aus Sicherheitsgründen sind die Logindaten komplex und es müssen Logindaten zweimal eingegeben werden. Auf den Seiten liegen Informationen, die für Dritte nicht zugänglich sein dürfen. Deshalb schützen wir sowohl den Zugang als auch das Verzeichnis, in dem die Daten liegen. 

Unser Blog zum Wohnungseigentum

Über aktuelle Themen rund um das Wohnungseigentum informieren wir Sie auf unserem WEG-Blog. Dieser ersetzt übrigens unsere Kundenzeitschrift "Wohnungseigentum aktuell", weil wir hier aktueller und kostengünstiger informieren können.

Häufig gestellte Fragen zum Wohnungseigentum

Neudeutsch nennt man das auch FAQ (frequently asked questions). Wir nutzen dazu ein Plugin, das über keine deutsche Sprachdatei verfügt. Wenn unser Webmeister mal viel Zeit hat (?), wird er da Dateien anpassen. Das scheint uns aber nicht so dringend zu sein. Vielmehr wollen wir mit dieser FAQ die Möglichkeit bieten, sich über immer wieder auftretende Fragen kurz und bündig zu informieren.

Sie haben auch die Möglichkeit, selbst Fragen zu stellen. Wenn diese auch für andere Wohnungseigentümer interessant sind, nehmen wir Ihre Frage und die dazugehörige Antwort gern in die FAQ auf. Eine Bitte dazu: Haben Sie etwas Geduld mit uns, unsere Webmeister arbeitet in der Regel am Wochenende an der Seite, wenn er Zeit dazu findet. Es kann also schon mal ein paar Tagen dauern, bis eine Antwort auf die gestellte Frage in der FAQ erscheint.

 

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